Программа курса

Все прекрасно понимают, что хорошее обслуживание это жизненная необходимость. Так же все знают, каким оно должно быть. Выясняется, что этого не достаточно. Нужно такое обслуживание, которое отличает от конкурентов, делает клиента счастливым и заставляет его радостно делиться своим опытом.

• Примеры незабываемого обслуживания
• Зоны для применения «важных мелочей» в вашей организации
• Построение программы реализации, которая будет работать

Длительность курса: 4 академических часа

Методы: лекция, дискуссия, упражнения, деловая игра

Участник получает материалы, идеи, опыт, вдохновение

Займитесь мелочами, которые не забываются уже сегодня! Напишите нам и мы составим для вас ценовое предложение: