Обучение для фирм. Курс конфликтологии - MOST

Конфликтология

Обучение для фирм

 

Курс конфликтологии

Конфликты – устойчивая и малоприятная часть нашей жизни. Чем раньше мы научимся с ними конструктивно взаимодействовать, тем легче нам будет решать множество вопросов – в бизнесе, в семье, в социуме. Для того, чтобы конфликт стал «двигателем прогресса», необходимо практичное, но глубокое понимание его природы.

Часть 1:

Природа и диагностика конфликтов

Понимание природы конфликта поможет прогнозировать напряженные ситуации и управлять ими. От того, с каким видом конфликта мы имеем дело, зависит, что именно мы можем предпринять для урегулирования. Большинство конфликтов возникает, когда есть определенное провоцирующее поведение. Осознавать такое поведение в себе и замечать в других полезно для контроля над ситуацией.

Темы:

  • Отчего возникают конфликтные ситуации
  • Особенности конфликтной личности
  • Виды конфликтов
  • Модели поведения в конфликтных ситуациях

Часть 2:

Разрешение и профилактика конфликтов

Понимать ситуацию часто недостаточно, нужен еще алгоритм действий, который приведет к нужным результатам.

Темы:

  • Методы разрешения конфликтов
  • Полезные навыки для профилактики конфликтов
  • Анализ практических ситуаций

Закажите обучение вашей команды уже сегодня!

Подать заявку на стажировку

Нажимая на кнопку "отправить",

Подпишитесь на новостную рассылку

Подпишитесь на новостную рассылку

Так вы точно ничего не пропустите

Вы успешно подписаны!